Autoriser l'équipe à accéder au tenant pour cette demande
POST/support/tickets/:id/access
Réservé aux admins du tenant. Vaut approbation d'une session d'administration complète, tracée, de 8 h par demande, tant que la demande est ouverte. Idempotent.
Request
Responses
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OK
Jeton absent, expiré, invalide ou révoqué (déconnexion)
La session n'a pas l'action IAM exigée, ou mauvais type de jeton
Ressource inexistante dans ce tenant
ticket_closed (fermée depuis plus de 7 jours) ou reopen_window_expired
support_unavailable : support non configuré ou injoignable